我们收集的资料
为了处理订单与客服沟通，我们可能收集姓名、电话 / WhatsApp、Email（如客户填写）、收货地址、订单内容、付款方式和语言偏好。
- 姓名
- 电话 / WhatsApp
- Email（如客户填写）
- 收货地址
- 订单内容
- 付款方式
- 语言偏好
资料用途
资料用于处理订单、配送、客服沟通、售后和内部统计。我们不出售客户资料，也不保存银行卡资料。
- 处理订单与配送
- 客服沟通与售后
- 内部统计
- 不出售客户资料
- 不保存银行卡资料
Email 与营销通知
如果客户填写 Email，Email 将用于订单沟通。只有客户明确勾选同意时，才会用于优惠、补货和促销通知。客户可随时通过 WhatsApp 要求停止接收营销通知。
- Email 用于订单沟通
- 营销通知仅在明确勾选同意后发送
- 可随时通过 WhatsApp 取消订阅
WhatsApp 沟通
WhatsApp 沟通受 WhatsApp 平台条款影响。客户可通过 WhatsApp 联系我们，请求修改订单资料。
- WhatsApp 平台条款适用
- 可通过 WhatsApp 请求修改订单资料
- 不作超出实际能力的复杂法律承诺